日曜日の昼下がり。
なのかな？
お昼のラッシュも後半のころだっただっただろうか。
ちょうどボクが焼きめしを作っていた時でした。
１本の電話。
いつもどおりフジイが出て対応。ほぼお持ち帰りのご注文だろうと思ってたら、、、
「◯◯テレビの方から電話です」
は？
テレビ？
田舎モンは、「テレビ局」ってキーワードだけでざわつくよね。もちろん、一瞬焼きめしを作る手が止まりました。止まっちゃダメなのに(笑)
「ちょ、今無理だから。社長に出てもらって」
ということで、社長（おやじ）が、対応。
ほどなくして出てきて、社長がボクに説明してくれるんだけど、
なんせボクは調理中なもんで(笑)手が離せず、折り返すように言ってもらって、電話を切る。
でも、なかなか折り返せない。
３０分くらいたったころかな？再度そのテレビ局の人から電話あり、調理を社長に任せ、ボクが電話にでました。
で、内容がね。
某ラーメン店での話。
SNSに投稿したいが為に、食べ切れもしないのに、どんぶり山盛りの量の注文をしたお客さまが、案の定半分以上食べ残したあとに「食べれるわけねーよ」と言い放つ。そのお客さまに店員が「２度と来ないで下さいね〜」と言ったという。（その後、ツイッターにもツイートして大炎上）
この賛否両論あって、SNS上で論戦白熱してるこの問題について、まささんのご意見を聞かせて頂いて宜しいですか？
はーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー？
知らんがなーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！
なんで、ボクに電話が来るのーーーーーーーーーーーー！
第一、その某ラーメン店、一度も行ったこと無いのにーーー！
しかも、その某ラーメン店についてひと言もSNSで語ったことなんてないのにーーーー！
って、思いますよね？
なんでボクなんですか？
って聞いたら、どうやらボクの過去のブログを見たとのこと。
2015年６月のこのブログを見たらしい。（完全に忘れてたけどｗ）
なんやかんやお話したら、どうやらこのまま電話でお話しながらインタビュー形式にさせてもらって、それを録音して番組で使わせてもらいたいとのこと。（番組は毎朝やってるアレだった！）
マジかよーーー！
ココロの準備がーーーー！(笑)
ただでさえ、ザワツイてるのにさ。
とりあえず、録音とかの準備をして数分後にかけ直すとのこと。
とりあえず、ブログ読んだよね。２年前書いた自分の(笑)
その某ラーメン店の問題については、よくわかんないけど、とりあえず自分が書いた内容くらいは頭に入れておこうと。
すると電話が鳴って、いよいよキターーーー！って、覚悟を決めて出ると。。。
「もう一度確認なんですけど、まささんのお店でお客さんが、SNSに発信する際になにか困ってることや、トラブルってありましたか？」
ん？
え？
答えました。
「いえ、問題はありません。トラブルに発展するようなことはありません。とてもおいしそうに写真は撮ってくれるし、投稿も良心的ですよ。」
すると、テレビの人。
「あ、そうですか。（今、制作側と打ち合わせしてたんですけど）今回は、飲食店でお客さんがSNSに発信する際に、困ってるというナマの声を集めてるんですよ。」
とのこと。
なら、今回はボクの意見は当てはまらないですね。
「と、なりますね。お時間頂きまして申し訳ございません。また何かあったらヨロシクお願いします。」
電話切る。
なんなのーーーーーーーーーーーーーーーー！(笑)
ココロざわつかせ過ぎだよーーーーーー！
と、いうことでボクの朝の全国番組デビューは麻酔、いや未遂に終わりました。
シビレたから麻酔かもな(笑)
で、ところでその某ラーメン店のトラブルってなんなのさ。ってことで、ググると。
ふぅ〜。
まぁお互いの意見がわからないし、そもそもの状況もわからないので、詳しく意見はしませんが、
関係性が築けてないんだなぁ〜。って思った。でも、超繁盛店の悲しい性なのかなぁ〜とも思った。
電話切る時の社交辞令で、「また何かあったら」って電話を切ったんだけど、もしオファーがあったら、
SNSを利用してお客さまと良好な関係を築いてるお店
というような、特集で出たいなぁ〜って思いました。
あ、そうそう。
その電話の直後に、ご常連さまで友人のジロウちゃんが食べに来てくれて、なんと皿うどんの大皿をひとりで食べたいってご注文。大皿って３〜４人前と設定してます。
過去に何人かいて、ボクがSNSにアップしてたから気になってしょうがなかったらしいです。
おいおい、食べ切れもしないのにFacebookにアップしたいが為に注文するんじゃないだろうな〜？
って、さっきの話を思い出したから、念のため「大丈夫？」って声かけたら、
「大丈夫、今日は決めてきたから。朝から食べるの控えてるｗｗ」
って、こんな笑顔。
救われたなぁ〜この笑顔(笑)
（結局、少しだけ残したけどねｗ）
お互い笑顔になるようにお仕事してれば、大きな問題なんて起こらないだろうに。
それには良好な関係性を築く。友達みたいなね。
やっぱりこれだよね。
友理には笑顔のステキなお客さまがたくさん来てくれて、ホント嬉しい限りです。
なんて思った日曜日。
ね。
ではでは。
あ、そうそう。ブログってどこで誰に拾われるかわかんないものだよね〜。
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